Daftar Jenis Produk

Produk yang dijual di Sungai Indah Group adalah produk yang memiliki waktu kadaluarsa setidak-tidaknya 12 (duabelas bulan) bulan setelah masa produksi.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat atau volumetric produk yang diinformasikan oleh market place, dan dikalkulasikan berdasarkan jarak lokasi pengiriman. Jika angka berat dan volumetric produk berbeda, maka angka yang akan dihitung menjadi berat pengiriman adalah yang memiliki angka lebih besar. Secara otomatis, sistem marketplace akan menghitung biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima di halaman Pembayaran (checkout). Adapun besarnya biaya pengiriman dapat berbeda-beda satu sama lainnya tergantung dari jenis-jenis biaya pengiriman, sebagai berikut:

• Biaya pengiriman dengan jasa kurir:biaya pengiriman dihitung berdasarkan daerah asal dan daerah tujuan pengiriman. Rate pengiriman daerah DKI Jakarta, Kota Bogor, Kota Depok, Kota Tangerang dan Tangerang Selatan adalah Rp. 5000 per kg.
• Biaya pengiriman per kilometer:biaya pengiriman dihitung berdasarkan jarak kilometer antara lokasi pengirim dan lokasi penerima.

Ketentuan Subsidi Ongkir

Sungai Indah Group memberikan promosi subsidi ongkos kirim kepada Pembeli yang melakukan transaksi di marketplace dengan ketentuan sebagai berikut: Promo subsidi ongkir hanya berlaku untuk minimum pembelanjaan Rp 150.000,- (seratus lima puluh ribu Rupiah) Sungai Indah menanggung promo ongkir sampai dengan Rp 20.000,- (Berlaku ke alamat di seluruh Indonesia untuk metode pengiriman Same Day dan Reguler) Pengiriman akan dilakukan dengan jasa logistik partner logistik Sungai Indah Group lainnya dengan metode pengiriman Reguler.

Ketentuan Pre-Order

Pre-order adalah produk yang bisa dipesan meskipun stok sedang kosong dengan ketentuan pengiriman sebagai berikut: – Jika dalam satu pesanan/paket terdapat produk Pre-order, maka seluruh pesanan/paket tersebut akan dikirim bersamaan saat produk Pre-order tersedia kembali. – Paket akan dikirim oleh kurir sesuai pilihan customer saat melakukan pemesanan. Pengiriman produk Pre-order paling lama 10 hari.